Benvenuto sul sito web del Comune di Comiso. La tua privacy è importante per noi. In questa informativa ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Chi Siamo
- Titolare del Trattamento: Comune di Comiso
- Indirizzo: piazza Fonte Diana, 97013 Comiso (RG), Italia
- Telefono: 0932 748111
- PEC: protocollo@pec.comune.comiso.rg.it
2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
- Nome: Giulia Campo
- PEC: dpo@pec.comune.comiso.rg.it
3. Quali dati raccogliamo e perché
Dati di navigazione
- Cosa raccogliamo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso.
- Perché li raccogliamo: per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare i nostri servizi e per motivi di sicurezza.
- Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Dati forniti volontariamente
- Cosa raccogliamo: nome, cognome, email, numero di telefono e altri dati che decidi di fornirci.
- Perché li raccogliamo e base giuridica
- – Gestione richieste e comunicazioni
- Finalità: per rispondere alle tue richieste di informazioni o assistenza.
- Base giuridica: esecuzione di un compito di interesse pubblico (art. 6, par. 1, lett. e GDPR).
- – Erogazione servizi
- Finalità: per fornirti i servizi richiesti (es. prenotazione appuntamenti, rilascio certificati).
- Base giuridica: esecuzione di un compito di interesse pubblico (art. 6, par. 1, lett. e GDPR) o, in alcuni casi, adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
- – Invio comunicazioni istituzionali
- Finalità: per inviarti informazioni su eventi, servizi o iniziative del Comune.
- Base giuridica: esecuzione di un compito di interesse pubblico (art. 6, par. 1, lett. e GDPR) o consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per comunicazioni non obbligatorie.
- – Analisi e miglioramento dei servizi
- Finalità: per analizzare l’uso dei nostri servizi e migliorarne la qualità.
- Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), bilanciato con i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.
- – Gestione richieste e comunicazioni
- Per ciascuna finalità, ti forniremo sempre informazioni specifiche al momento della raccolta dei dati o prima del trattamento per ulteriori finalità.
4. Come utilizziamo i tuoi dati
- Rispondere alle tue richieste: per comunicare con te e fornirti le informazioni richieste.
- Migliorare i nostri servizi: per analizzare l’uso del sito e apportare miglioramenti.
- Obblighi di legge: per adempiere a obblighi legali o ordini dell’autorità.
5. Con chi condividiamo i tuoi dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Personale autorizzato: dipendenti e collaboratori del Comune di Comiso.
- Fornitori di servizi: società che forniscono servizi tecnici e di supporto.
- Autorità competenti: se richiesto dalla legge.
6. Trasferimento dei dati all’estero
I tuoi dati non saranno trasferiti a paesi al di fuori dell’Unione Europea.
7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Il Comune di Comiso conserva i dati personali raccolti attraverso il sito web per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all’articolo 5, comma 1, lettera c) del GDPR. Nello specifico:
- Dati di navigazione:
- conservati per 6 mesi dalla raccolta, salvo eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria.
- Dati forniti volontariamente tramite form di contatto:
- conservati per 2 anni dall’ultima interazione con l’utente.
- Dati per l’iscrizione alla newsletter (se presente):
- conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato o per 3 anni dall’ultimo invio aperto.
- Dati per l’accesso all’area riservata:
- conservati per la durata dell’account e per 6 mesi dopo la sua disattivazione.
- Dati relativi a prenotazioni di servizi online:
- conservati per 1 anno dalla fruizione del servizio.
- Dati per analisi e miglioramento del sito web:
- conservati in forma aggregata e anonima per 2 anni.
- Cookie tecnici:
- conservati per la durata della sessione di navigazione o per il tempo strettamente necessario al funzionamento del sito;
- conservati per un massimo di 2 anni, ma l’utente può cancellarli in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser.
- Dati relativi a reclami o segnalazioni inviate tramite il sito:
- conservati per 3 anni dalla chiusura del reclamo o della segnalazione.
- Log di accesso e sicurezza del sito web:
- conservati per 1 anno per finalità di sicurezza e prevenzione di attività fraudolente.
Questi periodi di conservazione possono essere prolungati in caso di contenzioso o per adempiere a specifici obblighi di legge. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi.
Ti ricordiamo che puoi sempre esercitare i tuoi diritti, tra cui quello di chiedere la cancellazione dei dati, secondo quanto previsto dall’articolo 17 del GDPR. Per farlo, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai recapiti indicati nella sezione 2 di questa informativa.
8. I Tuoi diritti
Hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali;
- rettificare i dati inesatti o incompleti;
- cancellare i tuoi dati (diritto all’oblio);
- limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze;
- opporsi al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi;
- portabilità dei dati a un altro titolare;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro DPO ai recapiti indicati.
9. Come proteggiamo i tuoi dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
10. Cookie e altre tecnologie
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) mentre li visiti. Sono memorizzati nel tuo browser e ritrasmessi al sito alla visita successiva.
Tipi di cookie utilizzati
- cookie necessari: essenziali per il funzionamento del sito e per permetterti di navigare e utilizzare le sue funzionalità. Senza questi cookie, alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente.
- cookie funzionali:
- nome del Cookie: cookieyes-consent
- fornitore: CookieYes
- finalità: questo cookie memorizza le tue preferenze riguardo al consenso per l’uso dei cookie, assicurando che le tue scelte siano rispettate nelle visite successive. Non raccoglie né memorizza alcuna informazione personale dei visitatori del sito.
- Durata: 1 anno
- Tipo: cookie funzionale
Perché utilizziamo questo cookie
Il cookie cookieyes-consent ci consente di:
- memorizzare le tue preferenze sui cookie: così non dovrai esprimere nuovamente il tuo consenso ad ogni visita.
- rispettare le tue scelte in materia di privacy: garantendo che vengano utilizzati solo i cookie per i quali hai dato il consenso.
- conformità normativa: assicura che il nostro sito sia conforme alle normative sulla privacy e sul consenso ai cookie.
Gestione dei cookie
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12. Decisioni automatizzate e profilazione
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né profilazione che producano effetti giuridici o incidano significativamente su di te.
13. Diritto di reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
- Indirizzo: piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
- Sito web: garanteprivacy.it
14. Aggiornamenti dell’informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, non esitare a contattarci ai recapiti sopra indicati.
Pagina aggiornata il 11/11/2024